Conditions générales de vente et le règlement intérieur

1. Règlement

Pour les réservations effectuées sur ce site, le paiement devra être effectué par
carte bancaire en intégralité à la réservation.

Afin de faciliter votre séjour, nous avons choisi la confiance. Nous vous
demanderons pas de chèque de caution. Lors de votre sortie, nous ferons un tour de
la cabane pour vérifier que rien n’a été détérioré.

2. Modification ou annulation par le client

Pour toutes demandes de modifications ou d’annulations nous vous demanderons
de nous envoyer un email à contact@k-hutes.fr.

– Annulation 1 mois avant la date : remboursement effectué

– Annulation moins d’ 1 mois avant la date : pas de remboursement mais date
modulable

– Annulation moins de 48h: pas de remboursement et pas de modification sauf
cas exceptionnel justifié.

– Les séjours écourtés et les services choisis ne seront pas remboursés

3. Annulation par le propriétaire

– Annulation avant arrivée du client : remboursement intégral

– Annulation dûe aux conditions climatiques ou autre cas de force majeure:
nous proposerons de modifier la date de venue au choix du client dans la
limite de 6 mois.

Si elle est refusée nous proposerons le remboursement de
50% de la somme.

4. Achat et réservation avec un bon cadeau

Nous appliquons le même type de conditions pour une nuitée par bon cadeau.
Celui-ci est valable 1an à compter de la date d’achat.

5. Arrivée

Le client doit arriver aux horaires indiquées, s’ il rencontre un contre-temps il est prié
de nous joindre rapidement.

6. Utilisation des lieux

Notre domaine est un endroit paisible au milieu d’une nature protégée.
Nos clients doivent respecter des règles simples de savoir-vivre c’est à dire pas de
musique à fond, pas de personnes extérieures reçues, pas de déchets autour des
cabanes et sur le parking…
Pour rester cohérents, ils doivent également avoir une utilisation raisonnée des
énergies et des produits fournis.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’allumer des bougies et de monter sur
les rambardes.

Les hôtes se chargent de chauffer le bain nordique en amont afin que vous puissiez en profiter dès votre arrivée.

Il faut entre 1h30 et 3H de chauffe au bois suivant la période de l’année, c’est pour cela qu’il n’est pas possible de le rallumer dans la soirée et de l’utiliser le lendemain matin. 

Temps d’utilisation moyen : 1h30 suivant la période de l’année. 

Attention, pour des raisons de sécurité, il est interdit de :

– toucher (rallumer et/ou réalimenter) le poêle à bois et la filtration

– l’utiliser par temps orageux

– utiliser du matériel électrique à l’intérieur et à proximité du bain

La direction décline toutes responsabilités en cas de non-respect de ces consignes. 

7. Capacité

La réservation est prévue pour un nombre maximum de 2 personnes. Si le nombre
de clients excède la réservation prévue, le propriétaire peut refuser les personnes
supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à
l’initiative du client.

8. Tarifs

Nos tarifs sont affichés toutes taxes comprises.

9. Enfants

Les enfants de plus de 12 ans sont acceptés si ils sont accompagnés d’un parent.

10. Animaux

Animaux de compagnie non admis sauf si raisons exceptionnelles, nous contacter.

11. Consommation d’alcool et de tabac

Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans la propriété ou les
hébergements. Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements, un cendrier
sera prévu sur la terrasse couverte.